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空メールシステムは、空メールアドレス宛にメールが届いた時点で登録受理のメールが自動返信されます。
■ 空メールの初期設定 ■
1.ファーストメールの設定
最初の空メールが着信した時に自動返信するメールの内容を記載します。
設定は3箇所に分けて記載できます。右の画面が携帯電話に自動配信された表示内容です。

■ アンケートへのリンク情報は自動的にシステムが記載します。
2.アンケートの設定
アンケートは必要最低限の内容がデフォルト(初期値)で設定されています。
これ以外に例えば、複数支店があり支店ごとに一斉メールを配信したい場合などにアンケート機能を利用します。

アンケートの設定見本はこちらより (別ウィンドウで開かれます。確認後右上の×ボタンで閉じて下さい。)
■ 重要事項1 ■
アンケートは昨今の個人情報保護の観点から、あまり詳しく要求しない方が良い結果を生みます。
一般的にアンケート項目が多ければ多いほどお客様からの返信率が減ります。
また、アンケートは任意の記入のため、正確なアンケート結果が返されるとは限りません。
会社内で部門ごとの一斉配信で利用される場合は有効ですが、不特定多数のお客様に配信する場合は、できるだけアンケート内容は差しさわりのない内容にすべきと思います。
空メールシステムは本来お客様の携帯アドレス情報が収集できれば結果の出るシステムです。
一般的な業種では、郵便番号、男女、年代の3項目のアンケートがあれば十分だと思います。
この点をご理解の上、アンケート項目をお考え下さい。
■ 重要事項2 ■
いったん設定したアンケート項目を変更した場合データベース上は混同したデータが蓄積されます。
現時点ではいったん設定したアンケート内容は変更できません。
不必要になった項目は記載内容を消して空白にして下さい。
アンケートは十分考えて慎重に設定下さい。無駄なアンケートは返信率を下げるだけとなります。
3.クーポン券の設定
クーポン券は現時点では文字情報での提供となります。

クーポン券は期限を付ける、あるいは同じ人に何回も利用されても困らない程度のサービスがよいかと思います。
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